退換貨方式請詳閱以下資訊
- 退換貨須知：
- 退換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，且須提出購買證明（刷卡證明/匯款記錄）即以上二者根據購買方式所選提供給我們，外加領貨證明（超商）/簽收單據，並保持完整原始商標、吊扣及包裝與發票收據共同寄回，若上述步驟有未能提出者恕無法為您辦理退貨，且若該商品退還時遭到損壞，我方則不予退還。
- 代購商品為個人客製化購買商品，且多為限量供應，無鑑賞期之資格，不可退貨；主經銷品牌如AFGK,MEDM,WHOOSIS等，如因商品尺寸不合適，需要辦理換貨之情況，如我方有多餘庫存可供換貨（尺寸），但無法更換不同品項及顏色，請保留完整的原始包裝（並用額外包材寄回），如上述條件有一無符合，則恕不接受換貨
- 因個人因素與我方達成換貨協議，須自支付100元費用，內包含運費、人力、包材等服務費
以下情況無法接受退換貨：
- 瑕疵定義：尺寸誤差、螢幕色差、線頭外露、極小污點、勾紗、真皮紋路⋯⋯等，在國際驗貨標準中屬於可接受範圍之情況，無法以瑕疵商品處理
- 逾時：請在3天內把退換貨商品寄回退換貨指定門市/地址,以方便作業,超過時間請提出合理要求否則拒絕退換貨(畢竟時間拖越久,無法確定商品瑕疵是否為人為）
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 折扣商品（非正價商品訂購）/福袋恕不辦理退換貨
- 預購因供應商船期 / 貨期、等不可抗力因素導致出貨延誤，均不接受退款、換貨申請
- 內褲、襪子屬於個人衛生用品，恕不接受退換貨。
- 海外訂單
- 退換貨流程：
聯絡客服人員 （IG/官方LINE/Email)擇一即可→ 確認可退貨 → 準備完整商品、發票、及上述所需提供之內容 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
- 退款說明：
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
